Všeobecné obchodné podmienky (VOP / ToS)

pre digitálne služby na https://marianstancik.dev · Verzia 2.0 · Účinnosť od 5. októbra 2026

Článok I: Definície a rozsah pôsobnosti

1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú zmluvné vzťahy medzi Poskytovateľom a Klientom pri poskytovaní digitálnych služieb prostredníctvom https://marianstancik.dev.

1.2 Klient:

• Spotrebiteľ (B2C): Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.).
• Podnikateľ (B2B): Fyzická alebo právnická osoba zapísaná v obchodnom či živnostenskom registri, konajúca v rámci svojej podnikateľskej činnosti v zmysle Obchodného zákonníka (zákon č. 513/1991 Zb.).

1.3 Služby: Analytické a architektonické digitálne služby, najmä:

• AI GEO Audit (€199)
• AI Web Readiness Scan (€200)
• Full Web Audit Combo (€300)
• Zákazková architektúra autonómnych agentov (Custom Autonomous Agent architecture – záloha od €500).

1.4 Rozhodné právo: Zmluvné vzťahy sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom, Nariadením GDPR a Nariadením AI Act.

Článok II: Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1 Objednávka sa uskutočňuje elektronicky odoslaním formulára s online platbou kartou (platobná brána Stripe) alebo prostredníctvom bankového prevodu na základe vystavenej proforma faktúry na účet Poskytovateľa.

2.2 Pred odoslaním objednávky je Klient povinný oboznámiť sa s týmito Podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov a potvrdiť s nimi súhlas.

2.3 Osobitné predzmluvné poučenie pre spotrebiteľa: Spotrebiteľ pri objednaní digitálnej služby vyjadruje výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím zákonnej 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasuje, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z.

2.4 Tlačidlo objednávky: V súlade s § 15 ods. 6 zákona č. 108/2024 Z. z. je odosielacie tlačidlo v objednávkovom procese označené jednoznačnou formuláciou o platobnej povinnosti: „Objednávka s povinnosťou platby“ (resp. v EN verzii „Order with obligation to pay“).

Článok III: Ceny a platobné podmienky

3.1 Všetky ceny uvedené na webe sú konečné v mene EUR. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH v zmysle zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty; DPH sa k cene nepripočítava.

3.2 Daňový doklad (faktúra) je vystavený a doručený Klientovi elektronicky na e-mailovú adresu zadanú pri objednávke v zmysle zákona č. 222/2004 Z. z.

Článok IV: Dodacie podmienky (Digitálne plnenie)

4.1 Dodanie služby prebieha výlučne elektronickou formou – zaslaním analytickej správy vo formáte PDF/HTML, poskytnutím prístupu ku kódu v repozitári alebo elektronickou poštou.

4.2 Štandardná lehota na vypracovanie auditu je 48 hodín od pripísania platby a dodania cieľovej URL adresy Klientom.

Článok V: Duševné vlastníctvo a licencie

5.1 Vlastnícke práva k interným metodikám, systémovým promptom a proprietárnym nástrojom agenta Hermes zostávajú výlučným majetkom Poskytovateľa (chránené zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon).

5.2 Klientovi je udelená nevýhradná, časovo a územne neobmedzená licencia na interné obchodné a prevádzkové použitie dodanej audítorskej správy a navrhnutého kódu.

Článok VI: Transparentnosť AI (čl. 50 AI Act)

6.1 Klient berie na vedomie, že dodávané materiály vznikajú s asistenciou autonómnych AI modelov v súlade s čl. 50 Nariadenia (EÚ) 2024/1689.

6.2 Výstupy predstavujú technické a architektonické zhodnotenie stavu, nie záväzné stanovisko akreditovanej certifikačnej autority alebo advokáta.

Článok VII: Zodpovednosť za vady a škodu

7.1 Zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbalosťou je nevylúčiteľná podľa § 424 Občianskeho zákonníka.

7.2 (B2B zmluvy): V zmluvách s podnikateľmi sa celková kumulatívna zodpovednosť Poskytovateľa za bežnú nedbalosť obmedzuje na výšku sumy skutočne uhradenej Klientom za konkrétnu objednanú Službu.

7.3 (B2C spotrebiteľské zmluvy): Vo vzťahu k spotrebiteľom sa zodpovednosť za vady a nároky na náhradu škody spravujú kogentnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. Žiadne ustanovenie týchto Podmienok neobmedzuje práva spotrebiteľa zaručené zákonom.

Článok VIII: Reklamačný poriadok

8.1 Vady dodanej služby je Klient povinný uplatniť bez zbytočného odkladu písomne na e-mail: [email protected].

8.2 Poskytovateľ vybaví reklamáciu bezodkladne, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, formou opravy výstupu, doplnenia analýzy alebo primeranej zľavy z ceny.

Článok IX: Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z.)

9.1 Poučenie spotrebiteľa: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa jej uzavretia.

9.2 Výnimka z práva na odstúpenie: Podľa § 19 ods. 1 písm. a) a písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak:

1. Poskytovanie služby začalo s výslovným predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a došlo k úplnému poskytnutiu služby.
2. Predmetom je dodanie digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, ak sa dodávanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a s jeho vyhlásením o zániku práva na odstúpenie.

Článok X: Alternatívne riešenie sporov (ARS)

10.1 Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Poskytovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

10.2 Príslušným subjektom ARS je:

• Slovenská obchodná inšpekcia (Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1, www.soi.sk), alebo
• Oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
• Spotrebiteľ môže využiť aj európsku platformu pre riešenie sporov online (ODR).

Článok XI: Záverečné ustanovenia

11.1 Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť 5. októbra 2026.
11.2 Súčasťou právneho rámca sú Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy), Zásady používania cookies (Cookie Policy), Zrieknutie sa zodpovednosti (Disclaimer) a Impressum.

© 2026 Marian Stancik · Všetky práva vyhradené · Účinnosť od 5. októbra 2026